Configurações

Os dados do condomínio alimentam tudo que o sistema gera: boletos, atas, prestações de contas e e-mails.

Onde fica: Sistema → Configurações.

Permissões

Dados cadastrais

Nome, CNPJ e endereço. O endereço aparece nos documentos gerados, e o CNPJ é o que a integração financeira usa para emitir em nome do condomínio.

Identidade visual

O logo aparece no sistema e nos documentos. Use PNG com fundo transparente e boa resolução, porque logo pixelado em boleto é a primeira impressão que o morador tem do sistema novo.

Notificações

Define quais eventos disparam aviso e por quais canais.

O ajuste que mais importa é o volume. Notificar tudo equivale a não notificar nada: o morador desliga o canal inteiro depois da quinta mensagem irrelevante, e aí perde também o aviso da encomenda e o do boleto.

Comece pelo essencial (cobrança gerada, encomenda recebida, comunicado publicado) e amplie conforme a demanda aparecer.

Perguntas frequentes

Posso mudar o nome do condomínio? Pode, mas o nome consta em documentos já emitidos. Mudança de razão social costuma pedir comunicado explicando, para o morador não estranhar o boleto.

Onde configuro o rateio? Não é uma configuração: você escolhe o método na hora de fechar o mês, em Prestação de contas. São dois — divisão igual e proporcional ao tamanho (m²).